Jaké zážitky, znalosti a zkušenosti jsme si přivezli z polského Rzeszówa?
K přečtení tentokrát máme výtah z prezentace, kterou vytvořili naši účastníci. Na konci článku najdete také samotnou prezentaci s konkrétními poznatky z projektu k prohlédnutí! 🙂
Tréninkový kurz Communication Unplugged v polském Rzeszówě nebyl jen dalším projektem o komunikaci. Mnohem více se zaměřoval na vztahy, vzájemné porozumění a schopnost být při rozhovoru skutečně přítomní. Uvědomili jsme si, jak často během komunikace přemýšlíme nad vlastní odpovědí, místo abychom druhého člověka opravdu poslouchali. Kurz nás proto vedl ke zpomalení, větší zvědavosti a odvaze nechat v rozhovoru prostor i pro ticho.
Jedním z nejsilnějších poznatků bylo rozlišování mezi fakty, našimi interpretacemi a hodnocením. To, co si o určité situaci myslíme, totiž nemusí odpovídat skutečnosti a právě domněnky často vedou ke zbytečným konfliktům. Učili jsme se také lépe pracovat s emocemi. Místo rychlého hodnocení nebo snahy problém okamžitě vyřešit jsme si zkoušeli emoce nejprve rozpoznat, přijmout, zeptat se a nabídnout podporu.
Velkou součástí projektu bylo také setkání lidí z různých zemí, kultur a profesního prostředí. Ukázalo nám, že stejnou situaci může každý vnímat úplně jinak a že důležitější než hledat, kdo má pravdu, je snažit se pochopit pohled druhého. Z Rzeszówa jsme si proto neodvezli jen nové metody využitelné v práci, studiu i osobním životě, ale především připomínku, že kvalitní komunikace není o dokonale zvolených větách. Je o přítomnosti, naslouchání a ochotě nesoudit příliš rychle.
